免責事項 – おくるみ

免責事項

このウェブサイトは、おくるみによって開設され、運営されています。おくるみウェブサイト(以下「当サイト」)のご利用に先立ち、以下のご利用規約をご熟読いただくようお願いいたします。なお、ご利用を開始されました後 は、以下のご利用規約をご承諾いただいたものとみなさせていただきます。もし規約にご同意いただけない場合は、ご利用をお控えいただきますようお願いいた します。

また、ご利用規約は、必要に応じて適宜変更し、当サイトに掲示します。ご利用時には、必ず、最新の情報をご確認ください。

 

ラッピング引き受けの拒否

弊社は次の場合には、ラッピングの引き受けを拒絶することがあります。

(1) お預りする荷物が次に掲げるものであるとき

  • 現金及び小切手、手形、株券その他の有価証券類
  • クレジットカード、キャッシュカードなどのカード類
  • 銃砲刀剣
  • 犬、ネコ、小鳥などのペット類
  • 希少価値の高い絵画、美術品
  • 再生不可能な原稿、原図、テープ、フィルム類
  • 花火、灯油、ガスボンベ、シンナー等、発火性、引火性、揮発性のある物品
  • 毒物及び劇薬類
  • 不潔な物品と弊社が判断したもの

(2) 荷物価格により拒絶するもの

  • 荷物一梱包の価格が5万円を超えるもの

責任

荷物の滅失又はき損についての弊社の責任は、荷物を配送業者から受け取り、注文フォームに記載されたご依頼品内容と照らし合わせ、ご依頼品到着メールをお客様に送信した時点から始まります。また荷造りが終了し、配送業者に手渡した時点で弊社の責任は消滅します。

損害賠償の額

弊社は、荷物の滅失による損害については荷物の価格を基準としてき損の程度に応じ限度額の範囲内で賠償します。

引受制限荷物などに関する特則

壊れやすいもの、変質しやすいもの等運送上の特段の注意を要する荷物については、お客様の任意で保険をかけず、かつ運送上の特段の注意を払わなかったことにより生じた荷物の滅失又はき損について、損害賠償の責任を負いません。

一時的な中断

当社は以下のいずれかの事由が発生した場合に、ユーザーに事前に通知その他の手段をとることなく、一時的に本サービスの全部または一部の提供を中断することがございます。

(1) 本サービス用設備等の保守を定期的にまたは緊急に行う場合
(2) 火災、停電などにより本サービスの提供が不可能になった場合
(3) 地震、噴火、洪水、津波などの天災により本サービスの提供が不可能になった場合
(4) 戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議などにより本サービスの提供が不可能になった場合
(5) その他運用上または技術上、当社が本サービスの一時的な中断が必要と判断した場合

当社は前各号のいずれかまたはその他の事由により本サービスの全部または一部の提供に遅延または中断が発生しても、これに起因するユーザーまたは第三者が被った損害に関し、本利用規約で特に定める場合を除き責任を負わないものといたします。

免責事項

  1. 当社は、ユーザーが本サービスを利用したことまたは利用できなかったことに関連して被ったユーザーの損害について責任を負わないものといたします。
  2. 当社は当社設備に蓄積または保管された情報またはデータを保護する義務を負わないものとし、その消失、削除、変更または改ざんなどがあった場合においても前項と同様といたします。
  3. 本サービスは当社がその時点で提供可能なものとしております。当社が提供する情報などについて、その完全性、正確性、有用性その他何らの保証もしないものといたします。
  4. 当社はユーザーの行為については一切の責任をおわないものとし、ユーザーは第三者との間で紛争が生じた場合には自己の責任と費用により解決すると共に、当社を免責し、当社に損害を与えた場合には当該損害を賠償する義務を負うものといたします。
  5. 天災、事変、その他の不可抗力、第三者の設備及び回線などの障害など、当社の責に帰し得ない事由によりユーザーが被った損害においては、当社は責任を負わないものといたします。